Le fonctionnement de la passerelle
Le forfait
La Maison médicale fonctionne au forfait.
Le forfait est un contrat entre vous, la maison médicale et votre mutuelle.
Votre mutuelle nous verse chaque mois une somme forfaitaire pour les soins que la Passerelle s’engage à vous fournir : médecine générale, infirmiers et kinés ce qui vous permet de ne pas payer la consultation. Le patient doit s’inscrire, et il s’engage à être en ordre de mutuelle et à ne pas consulter, pour ces 3 soignants, à l’extérieur de la Maison Médicale.
Cette inscription durera aussi longtemps que vous le souhaiterez tant que vous habitez sur le territoire de la MM.
L’autogestion
La Maison Médicale travaille en autogestion, c’est à dire que c’est l’ensemble de l’équipe qui prend les décisions et qui gère de manière collective et non hiérarchique la Maison Médicale. Les patients sont représentés à l’Assemblée Générale.
Soins GICA
G : vision Globale = la Maison Médicale considère la personne comme un individu à part entière, avec son histoire et dans son contexte psychosocial ;
I : soins Intégrés = les soins portent à la fois sur la médecine curative, la médecine préventive et l’éducation à la santé ;
C : soins continus = les soignants assurent la continuité des soins 24h/24 et tout au long de la vie du patient grâce au dossier médical et au système de garde ;
A : accessibilité = financière, géographique et culturelle au soins.
Participation des patients
La Passerelle considère que la participation du patient commence dès la rencontre avec le soignant : le soignant connaît son métier, mais le patient connaît sa santé et comment il vit sa maladie.
La participation, c’est aussi contribuer à améliorer les services de soins :
• Quand c’est possible, venir à la maison médicale plutôt que de faire venir le soignant à domicile.
• Quand la MM est fermée, appeler la garde s’il s’agit d’une urgence.
• Venir à la consultation avec ses boîtes ou sa liste de médicaments.
• Contacter son médecin traitant avant d’aller voir le spécialiste.
Mais c’est aussi une association des patients
La garde
Les gardes médicales sont assurées par la ville :
Composez le n° de la MM (04 344 94 44), une boîte vocale vous oriente.
• En semaine de 19h à 8h du matin : un médecin de garde pourra venir à votre domicile.
• Le W-E, du vendredi 19h au lundi matin 8h : le Poste de garde est ouvert jour et nuit.
Sachez que la consultation sera payante et que la MM vous remboursera la partie prise en charge par la mutuelle. Pour ce faire, présentez-vous avec la souche verte à la MM.
